洗濯機分解洗浄の作業の流れ
お問い合わせから作業完了まで、わかりやすくご案内します。
「洗濯機分解ドットコム」のサービスは、お問い合わせから作業完了まで、お客様にわかりやすく安心してご利用いただける流れを心がけています。長野・松本のご家庭・施設で初めて分解洗浄を依頼される方にも、不安なくお任せいただけるよう、各ステップを丁寧にご説明します。
お問い合わせ
お電話(050-1807-3844 / 9:00〜18:00)、メールフォーム、LINEのいずれかからご相談ください。お電話の場合はその場でお見積りまでお返しできるケースもあります。長野・松本市内であれば最短即日のご訪問にも対応可能な範囲で承ります。
無料お見積り
機種・年式・お困りごとを伺い、正式なお見積りをお返しします。出張見積りもこの段階では費用はかかりません。法人様で複数台の場合は2営業日以内に書面でお返事します。お見積り内容にご納得いただけない場合は、ここで終了していただいて構いません。
作業日のご予約
ご都合の良い日時を調整。長野県内であれば即日・翌日対応も可能な限り承ります。指定日時の前日にリマインドのご連絡を差し上げます。長野市・上田市・諏訪市など離れたエリアは、訪問日を調整させてください。
訪問・養生
ご自宅または施設に伺い、床・壁を養生。作業中の水滴や工具による傷を防ぎます。作業前にもう一度内容と金額を確認してから着手します。マンションの場合はエレベーターや共用部の養生にも配慮します。
完全分解・洗浄
洗濯機を分解し、洗濯槽・パルセーター・ドラム裏・ヒートポンプなど主要部品を専用洗剤と物理的なブラッシングで徹底洗浄。所要時間は縦型2〜3時間、ドラム式3〜5時間が目安です。各部品の写真撮影もこの段階で行います。
組み立て・動作確認
洗浄後、元通りに組み立て、試運転で水漏れ・異音・乾燥動作などを確認します。給水・排水・脱水・タイマーなど主要機能をひととおりチェックして、安心してお引渡しできる状態にします。
完了確認・お支払い
分解前と分解後の写真をお見せし、納得いただいた上でお支払いとなります。法人様は請求書払いに対応しています。現金・クレジットカード・銀行振込にも対応。
アフターフォロー
作業後の不具合や気になる点は、いつでもご連絡ください。施工内容に起因する不具合があった場合は無料で再対応いたします(施工後30日以内)。
所要時間の目安
- 縦型洗濯機: 2〜3時間
- ドラム式洗濯機: 3〜5時間
- 業務用大型機: 4〜6時間(機種による)
作業終了予定時刻は事前にお伝えします。お子さまのお迎えやご来客の予定がある場合は、あらかじめお知らせください。
当日のご準備のお願い
- 洗濯機内の衣類・洗剤類はあらかじめ取り出しておいてください
- 洗濯機周辺の小物類(マットや洗剤ボトル等)も移動をお願いします
- マンションの場合は防水パン下まで養生しますので、エレベーター利用許可の確認をお願いします
- 水道の元栓位置を事前にご確認いただけるとスムーズです
- 作業エリアの近くに脚立等が設置できる空間を確保いただけるとありがたいです
立ち会いについて
作業開始時と完了確認時のみ立ち会いをお願いしています。作業中は別室でくつろいでいただいたり、近所への外出も可能です。法人様の場合は施設管理担当者様の指示に従って柔軟に対応します。
地域別の出張・対応について
長野県全域に対応しています。出張費は料金に含まれていますが、訪問日の調整は地域によって異なります。
- 松本市・塩尻市・安曇野市: 即日・翌日対応可能な範囲が広い
- 長野市・千曲市・須坂市: 訪問日のご相談
- 上田市・佐久市・小諸市: 訪問日のご相談
- 諏訪市・茅野市・伊那市・駒ヶ根市: 訪問日のご相談
- 飯田市・木曽地方: ルート組みのため余裕を持ったご予約推奨
事前ヒアリングシート(当日までに準備いただけると便利)
- 洗濯機のメーカー・型番(製品本体や取扱説明書に記載)
- 製造年(型番から推定可能ですので不明でも問題ありません)
- 使用年数(おおよそで可)
- 現在のお困りごと(カビ臭・乾燥不良・エラーコード等)
- 過去の分解洗浄歴(あれば時期も)
- 設置場所(戸建/マンション/施設)と搬入経路の特徴